Preguntas Frecuentes

¿Puedo comprar en la tienda virtual de Olimara desde cualquier país del mundo?

Los países en los que opera la Tienda Virtual Olimara son aquellos que parecen en el listado que encontrará en la sección Envío y Transporte. En breve Olimara Shop, estará disponible para operar en más países.

¿Cómo puedo pagar mis compras en la tienda virtual?

Actualmente existen tres formas de efectuar sus compras: tarjeta de crédito a través de la entidad bancaria Unicaja, Paypal o mediante transferencia bancaria, para más información puede consultar la sección, Formas de Pago.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío se calculará en base al país de destino seleccionado una vez finalize el pedido.

¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega dependerá del país de destino seleccionado siendo para España (península) una media de entre 3 y 5 días.

¿Es seguro comprar a través del web?

Tanto el pago a través de la pasarela de pago de Unicaja como Paypal, cuantan con la mejor tecnología de encriptación de datos, por lo que su información viajará de forma segura.

¿Puedo cambiar o devolver artículos comprados en Olimara Shop?

Todos los datos acerca del cambio o devolución de artículos pueden consultarse en la sección: Cambio y Devoluciones.

¿Cómo puedo contactar con Atención al Cliente?

Para ello puede acceder a nuestra sección: Atención al Cliente.

¿Qué sistema de tallas está seleccionado en la tienda por defecto?

Puede consultar nuestro sistema de tallas en la sección: «Equivalencia de Tallas».

¿Cómo registrarse?

Para poder hacer comprar en Olimara Shop, debe registrarse en nuestro sistema. Para ello, haga clic, en el botón registrarse de la parte superior derecha. Rellene todos los campos del formulario de registro. Una vez realizada esta operación, recibirá en tu correo electrónico un enlace de confirmación de su cuenta. Confirme en el enlace para activar su cuenta. Una vez registrado en nuestra base de datos, el sistema ya tendrá sus datos guardados, por lo que para futuras compras no será necesario el que se registre.

¿Olvidó su contraseña?

Si ha olvido la contraseña, entre en la opción ¿olvidaste tu contraseña? e introduciendo tu dirección de emal, recibirás de nuevo tu contraseña en el correo.

¿Cómo comprar?

Entre en nuestra página de venta y marque las opciones que esta buscando: Vestidos, Talla, Precio y Color. Automáticamente el sistema le mostrará los resultados que contemplen su búsqueda. Haga clic encima del modelo deseado. A continuación le mostraremos la descripción del vestido, y la talla disponible en cada color. Seleccione el color que desea y talla. Puede comprobar su equivalencia de talla en encuentre su talla. Para hacer su compra haga clic en añadir a la cesta. Si desea seguir comprando, vuelva a pulsar a ir a la tienda. Para finalizar su pedido, vaya a su cesta de compra y pulse “comprar”. Seleccione el medio de pago deseado y pulse terminar pedido.

Consultar pedidos

Haga clic en la parte superior derecha sobre el botos «pedidos». Usted podrá consultar su historial de pedidos.